プライバシーポリシー
アドカン(以下当ショップ)は、以下のプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。
1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5.個人情報の訂正、削除
ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
6.cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.お問合せ先
有限会社 土浦観賞魚
TEL:029-822-8975
FAX:029-826-3113
MAIL:info@adokan-online.com
9.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
商品代引き(ヤマト運輸宅急便コレクト)
商品お受け取りの際に代金・送料・代引手数料を現金でお支払いください。
銀行振込
振込手数料はお客様負担となります。ご入金確認後の発送となります。当方からの確認メール送信後7日以内にご入金ください。
ゆうちょ
振替手数料はお客様負担となります。ご入金確認後の発送となります。当方からの確認メール送信後7日以内にご入金ください。
ヤマト運輸
北海道・沖縄→2,000円(税込)
東北・関東・中部・近畿・中国・四国→1,000円(税込)
九州→1,500円(税込)

お届け先様1件につき商品合計金額税込10,000円以上で送料無料。
販売業者 有限会社 土浦観賞魚
運営統括責任者名 大友 善博
郵便番号 3000821
住所 茨城県土浦市蓮河原新町2-12
商品代金以外の料金の説明 販売価格には消費税が含まれております。

商品合計金額が10,000円未満の場合、別に配送料(梱包料含む)がかかります。

【地域別送料】
北海道・沖縄県→2.200(税込)
東北・関東・中部・近畿・中国・四国→1.500円(税込)
九州→2.000円(税込)
※お届け先様1件につき商品合計金額税込10,000円以上で送料無料。

お支払い方法によっては、代引き手数料や振込手数料がかかる場合もございます。
【代引き手数料】
お買上げ10,000円未満→324円(税込)
お買上げ30,000円未満→432円(税込)
お買上げ100,000円未満→648円(税込)
お買上げ300,000円未満→1,080円(税込)
申込有効期限 当方からの確認メール送信後7日以内といたします。期限内にご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
死着について 【死着の補償について】
万全の状態で送らせて頂いておりますが、輸送時のストレスや天候による温度差などで、お手元に届いた生体が死亡していた場合、当ショップでは再発送または商品代金の返金にて対応させて頂いております。商品到着後は速やかに開梱し、状態をご確認ください。
在庫状況により再発送が行えない場合がございます。 その場合は次回の入荷までお待ちいただくか、返金での対応となりますのでご了承ください。

【補償の対象】
・到着の時点で死亡している。
・ひっくり返って浮いている、明らかに異常な泳ぎ方をしている。
※輸送での疲労・ストレスにより体が変色する場合がありますが次第に回復いたします。

【補償の対象外となる場合】
・配送が翌日16時以降となる地域の場合
・お客様のご都合によりお受け取り日時が延長がされた場合
・生体袋開封後の画像、返送の場合
・到着後、6時間以内にご連絡頂けなかった場合
※7月〜9月の間(高温時期)、12月〜3月の間(低温時期)の出荷に関しましては、翌日午前中のお受け取りが可能な場合(地域)のみを補償対象とさせて頂きます。

【死着の確認について】
商品到着から6時間以内に、袋に入った状態で撮影した個体の画像を添付の上、詳細をメールでご連絡ください。
※アドレスの間違いやエラーにより、メールが当ショップに届かない場合があります。翌営業日中に当ショップより返事がない場合は、お手数ですがご確認のうえ、再度お問い合わせ下さいますようお願いいたします。
販売数量 各商品ページにてご確認ください。生体は在庫数のみとなります。
掲載商品は実店舗店頭にても同時販売致しております。在庫有りの場合でも更新時間差により売り切れの場合がございます。
引渡し時期 代引きの場合、12時までのご注文で当日発送。
それ以降のご注文は翌日以降の発送になります。
お振込みの場合は入金確認後の発送になります。

【地域別最短お届け日数】
発送日より翌々日着→北海道・京都府・和歌山県・兵庫県・鳥取県・島根県・山口県・九州・沖縄県・離島
発送日より翌日14時〜16時着→青森県・秋田県・岩手県・岡山県・広島県・四国
発送日より翌日午前中着→宮城県・山形県・福島県・関東・中部・大阪府・滋賀県・奈良県
お支払い方法 商品代引き(ヤマト運輸宅急便コレクト)
銀行振込(常陽銀行、ゆうちょ)
お支払い期限 当方からの確認メール送信後7日以内となります。
返品期限 注文した商品とお届けの物が違う場合は 返送料を当ショップ負担で交換させて頂きます。到着後、24時間以内に必ずご連絡ください。
生体という特性上、お客様のご都合による返品・キャンセルは一切お断りいたします。また、一度開封して飼育された生体の返品はご遠慮ください。
返品送料 生体の死着や当社による誤納に該当する場合は当ショップで負担いたします。
ご連絡無き返品や、商品を一方的にご返品頂いた場合、送料をご負担頂く形でご返送させて頂く場合がございます。
資格・免許 動物取扱業
茨城県第25号
平成18年6月30日〜平成33年8月31日
大友 善博
屋号またはサービス名 ADOKAN【アドカン】
電話番号 029-822-8975 ※営業・セールスのお電話はご遠慮ください。
公開メールアドレス info@adokan-online.com
ホームページアドレス http://www.adokan-online.com/